Preguntas Frecuentes

Ofrecemos servicio diario entre Orlando y Miami

Orlando Adventure Tours ofrece varias salidas; visite nuestros horarios en el sitio web para conocer horarios y ubicaciones.

Los precios por asiento varían según la fecha de viaje y la fecha de compra. Todos los pasajeros deben comprar un boleto para abordar, incluidos los niños mayores de 2 años.

Puedes hacer reservas en el sitio web o llamando a nuestro call center +1 (407) 714 4115 / +1 (305) 600 9552 WhatsApp +1 (321) 989 – 5967). Tenga en cuenta que ahorra al reservar en línea.

Las reservaciones deben pagarse por adelantado con tarjetas de crédito a través de nuestro sitio web el cual cuenta con pago seguro o llamando a nuestro call center +1 (407) 714 4115 / +1 (305) 600 9552 o WhatsApp +1 (321) 989 – 5967).

Una vez pagada su reserva, recibirá un número de confirmación y un tiquete electrónico por correo electrónico. No es necesario imprimir los tiquetes electrónicos.

Todos los Pasajeros, incluidos los bebés, reservan y pagan por un asiento y el autobús, excepto los niños menores de dos años.

Cada pasajero tiene derecho a lo siguiente:

  • Dos (2) piezas de equipaje facturadas sin cargo.
  • Se podrá facturar una (1) pieza de equipaje adicional por un cargo adicional de $20.00.
  • Se puede llevar a bordo un (1) bolso de mano pequeño de hasta 10 libras por cada pasajero.
  • El equipaje de mano debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento.
  • El peso máximo permitido para equipaje facturado es de 45 libras por pieza de equipaje individual.
  • Se cobrarán $20 por cualquier equipaje que supere el límite de 45 libras.
  • El equipaje no debe exceder las 62 pulgadas lineales. (Sumando las dimensiones exteriores totales de la pieza (largo + ancho + alto)).
  • Se aplicará un cargo de $20 a cualquier equipaje que supere el límite de 62 pulgadas.

Todos los boletos que se compran no son reembolsables ni transferibles bajo ninguna circunstancia. Le pedimos que antes de realizar su compra esté seguro de que podrá viajar.

Somos conscientes de que pueden ocurrir cosas desafortunadas como que usted pierda el autobús, desafortunadamente su boleto no es reembolsable ni transferible, deberá comprar otro boleto para otro viaje. Para evitar perder su viaje debe estar en el lugar de salida entre 20 y 30 minutos antes de la hora de salida.

Los horarios publicados en nuestra programación y tiquetes electrónicos son los horarios de salida. Es responsabilidad del pasajero estar entre 20 a 30 minutos antes de la hora de salida en el lugar de salida.

En Orlando, realizará el registro dentro de la terminal 30 minutos antes de la salida; en todos los demás lugares deberá esperar el autobús fuera del lugar de salida. Los conductores no buscarán pasajeros, los pasajeros estarán en el punto de salida esperando el autobús listo para abordar de inmediato.

A todos en Orlando Adventure Tours nos encantan las mascotas, pero desafortunadamente, por seguridad y por posibles alergias hacia otros pasajeros, no se les permite viajar en nuestros vehículos.